שאלות ותשובות
כל התכשיטים מכסף 925? האם התכשיטים משחירים?
כל התכשיטים שלנו הם כסף 925! כן בהחלט, כסף 925 משחיר במגע עם חומרים כימיים, לחות, חמצן, מי ים וכו. הכסף מתחמצן אבל מאד קל לנקות אותו. (התופעה לא דומה להופעת צבע ירוק בתכשיטים זולים שעשויים מחומרים כמו נחוש או פליז)
תוכלי להסתכל כאן על מדריך לניקוי כסף
תוך כמה זמן התכשיטים שלי יגיעו?
עד 26 ימי עסקים. עד 21 ימי עסקים זמן – ההכנה הכנה + עד 5 ימי עסקים- זמני שילוח. אני מנסה להוציא לך את ההזמנה כמה שיותר מהר, אבל אני אחת, וכל תכשיט מיוצר בעבודת יד מלאה בקפדנות תוך כדי דיוק ושמירה על איכות גבוהה לכל תכשיט. לכן זמן ההכנה הוא מעט ארוך, העזרי בסבלנות, מבטיחה שזה שווה את זה(:
אני רוצה לקנות מתנה לחבר/ה. אפשר לבקש אריזת מתנה?
בהחלט! ניתן לרשום לי בהערות הזמנה ״אריזת מתנה והמשלוח יגיע ארוז יפה, ניתן לצרף גם ברכה קצרה שאוסיף להזמנה.
איך אני בודקת את סטטוס ההזמנה שלי?
- ל עוד לא נשלח אלייך מייל, זה אומר שההזמנה בהכנה. בדקי שלא הגיע לך מייל לספאם. ברגע שההזמנה תצא אלייך תקבלי מייל שהיא בדרך אלייך
במידה ויש לי תכשיט בראש שאני רוצה להזמין, איך מבצעים הזמנה אישית?
אפשר לפנות אליי באחד מערוצי התקשורת, עם תיאור התכשיט שיש לך בראש, ואני אדאג לחזור אליכם בהקדם
